初步咨询
用户通过电话或在线渠道咨询遗传病基因检测事宜。咨询师了解基本情况，如家族史、症状、检测目的等。
遗传评估
由遗传咨询师或医生进行遗传风险评估，判断是否需要检测以及选择何种检测项目。可能涉及家系调查。
检测前知情同意
用户需签署知情同意书，了解检测范围、可能结果及局限。检测为自愿，用户可随时退出。
样本采集与送检
根据检测项目，采集血液或口腔拭子样本。样本送至实验室，采用高通量测序平台（如Illumina HiSeq）进行检测。
结果分析与解读
实验室进行生信分析和变异解读，出具报告。报告需由遗传咨询师审核。一般15-20个工作日出具。
结果咨询与随访
遗传咨询师与用户一对一解读报告，解释结果意义、遗传模式、风险等。提供后续建议，如定期筛查、产前诊断等。
萝北本地服务
萝北地区用户可拨打400-8381-255预约遗传咨询。支持远程咨询和上门采样，方便快捷。
萝北本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。